Petunjuk pengerjaan tugas individu.
1. Buatlah contoh percakapan antara petugas Front Office Cashier atau Front Desk Agent dengan tamu pada saat petugas menangani keberangkatan tamu individual.
2. Carilah referensi lain tentang runaglingkup kerja GRO dan tata cara pendaftaran tamu VIP(penting), jika referensi yang anda gunakan dalam bahasa Inggris anda harus menerjemahkan kedalam bahasa Indonesia.
3.Berikut ini adalah link yang bisa anda gunakan dalam mengerjakan tugas ini:
http://www.hospitality-school.com/
http://ehotelier.com/
4. Tugas ini dikumpulkan palinglambat pada hari Kamis tanggal 08 Nopember 2012, jam 18.00.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar